Note Generali
Il sito www.montemonaco.bio promuove e rende disponibili alla vendita a mezzo i internet i prodotti della linea Monte Monaco secondo la norme del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (art. 50 – 67) come modificato dalla Direttiva 2011/83 UE recepita con dal D.Lgs del 3 dicembre 2013 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003). Il sito www.legumimontemonaco.bio è di proprietà dell’azienda agricola Monte Monaco srl con sede in Loc.Collina snc. Montemonaco AP P.iva 02303410449.
Come Acquistare
Alla sezione Shop è possibile acquistare i pacchetti di alimenti a base di farina di legumi nel formato pasta. E’ possibile acquistare confezioni da 4 pacchetti, chiamati Mix, per tipologia di formato pasta o per tipologia di legume. Selezionata la tipologia mix, inserire la quantità di confezioni, ricordando bene che ogni confezione prevede 4 pacchetti di prodotti Monte Monaco. Per concludere il processo d’acquisto è necessario accedere al carrello registrandosi all’apposita sezione o con il proprio account. Successivamente, prima della conclusione del processo d’acquisto potrai verificare l’importo totale dell’ordine, la somma complessiva ed i tempi di consegna. A seguito del buon fine del pagamento l’ordine sarà preso incarico ed evaso.
Spedizioni e tempi di consegna
La spedizione è GRATUITA su tutto il territorio nazionale per ordini superiori a 30€ ad esclusione di Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole minori, in questi casi il contributo è di € 12,00. I tempi di ricezione della merce dall’evasione dell’ordine sono di 7 giorni per tutte le destinazioni del territorio nazionale, escluse Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole minori i cui tempi supplementari previsti sono di 48-72 ore dall’evasione dell’ordine. Gli ordini sono ricevuti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle 18,00. Gli ordini ricevuti dopo le ore 18 saranno evasi il giorno succesivo. Gli ordini ricevuti dopo le 18 del Venerdì e fino alle 9,00 del Lunedì successivo saranno evasi il lunedì stesso.
Ti raccomandiamo di segnalarci un indirizzo di spedizione presso il quale sia possibile reperire qualcuno in orario lavorativo in quanto il corriere ti chiederà una firma per ricevuta. Puoi scegliere l’indirizzo di casa, ma anche del posto di lavoro, di un vicino, amico o parente. E’ fondamentale segnalare un numero di telefono per agevolare la consegna.
Modalità di Pagamento
CARTA DI CREDITO
Oltre al protocollo di sicurezza SSL (Secure Sockets Layers)- HTTPS, il sito gestisce i pagamenti a mezzo il sistema Stripe che garantisce la massima sicurezza grazie al certificato PCI-certified data security standard (PCI-DSS) Accettiamo le seguenti carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, facenti parti dei circuiti: Cartasi, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro e American Express. Con il pagamento con carta di credito non ti sarà addebitato alcun tipo di supplemento.
PAYPAL
PayPal è un sistema di pagamento on-line tra i più usati. Paga in modo più semplice e sicuro su milioni di negozi online con PayPal. Non devi immettere il numero di carta o altri dati personali, ma solo la tua email e la password PayPal o il numero di cellulare e il PIN.
BONIFICO BANCARIO
E’ possibile effettuare il pagamento a mezzo bonifico bancario. Effettuato Il bonifico dovrà essere inviata copia all’indirizzo mail info@montemonaco.bio.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante. Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: AZIENDA AGRICOLA MONTE MONACO srl BANCA DI PIACENZA (ABI 05156) – CAB: 65280 – IT95 Z051 5665 280C C006 0010 307 – BIC SWIFT: BCPCIT2P. La spedizione avverrà nelle 48 ore successive all’accredito dell’importo dovuto.
Resi
Nel pieno rispetto della normativa vigente, Azienda agricola Monte Monaco srl. riconosce ai Clienti un periodo di 14 giorni per restituire i prodotti acquistati online, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno in cui il Cliente ha ricevuto i prodotti. Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso, entro il termine predetto, può:
a) Utilizzare l’apposito Modulo di Recesso, scaricabile tramite il seguente link: Scarica Modulo di Recesso;
oppure
b) Inviare a info@montemonaco.bio una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, o a mezzo raccomandata a.r. all’indirizzo Loc. Collina snc. 63088 Montemonaco (AP),
I prodotti dovranno essere restituiti integri e in perfette condizioni, nelle confezioni originali, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e corredati della documentazione fiscale annessa.
Ricevuta la confezione integra, come sopra indicato, L’azienda agricola Monte Monaco provvederà a rimborsare l’importo dovuto, e gli eventuali costi di spedizione sostenuti al momento dell’acquisto, entro un termine massimo di 14 giorni dal giorno in cui avrà ricevuto i prodotti dal Cliente. Il rimborso sarà eseguito nella stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente. Qualora il rimborso dovrà essere effettuato a mezzo bonifico il cliente dovrà indiare le sue coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC.
